Search
Agile Workbench Backlog optimieren
-
チャレンジ
Agile Workbench Backlog optimieren
5 タスク
30 分
-
GoGoRoad möchte eine neue Pannenhilfeanwendung entwickeln, um die Abläufe zu rationalisieren, wenn Kunden die Pannenhilfe anfordern. Anhand des...
Ansicht während der Laufzeit anpassen
-
チャレンジ
Ansicht während der Laufzeit anpassen
3 タスク
5 分
-
Die GoGoRoad-Stakeholder möchten, dass die Ansicht „Enter customer information“ und „Identify Location“ optimiert wird und nur relevante Daten mit...
Anwendungsfehler debuggen
-
チャレンジ
Anwendungsfehler debuggen
4 タスク
20 分
-
Als Teil der Bearbeitung eines Unterstützungsanfrage-Case kopiert die Pannenhilfe-Anwendung die ausgeführten Services aus dem untergeordneten Services...
BA: Insights erstellen
-
チャレンジ
BA: Insights erstellen
2 タスク
25 分
-
Die GoGoRoad-Stakeholder möchten wissen, wie viele Cases Assistance Request wegen angeforderter Pannenhilfe in den letzten 30 Tagen erstellt wurden...
BA: Primäre Felder konfigurieren
-
チャレンジ
BA: Primäre Felder konfigurieren
4 タスク
10 分
-
In DCO-Gesprächen (Directly Capture Objectives) berichteten Stakeholder aus dem Geschäftsbereich, dass die GoGoRoad-Kundenbetreuer bei Rückfragen von...
Barrierefreie Funktionen in einer Anwendung aktivieren
-
チャレンジ
Barrierefreie Funktionen in einer Anwendung aktivieren
1 タスク
10 分
-
Im Hinblick auf die gesetzlichen Vorschriften zur Barrierefreiheit möchte GoGoRoad das Benutzererlebnis (User Experience, UX) für Anwender mit...
Benutzerdefinierte Geschäftsberichte erstellen
-
チャレンジ
Benutzerdefinierte Geschäftsberichte erstellen
3 タスク
15 分
-
Einige Beteiligte möchten gern wissen, wie viele Cases im letzten Monat angefordert wurden. Sie wurden gebeten, einen Bericht zu erstellen, um den...
Benutzerteams erstellen und verwalten
-
チャレンジ
Benutzerteams erstellen und verwalten
5 タスク
15 分
-
Bei Pannenhilfe-Anfragen müssen die Kundenbetreuer (CSR, Customer Service Representatives) jedem Case einen Dienstleister zuweisen, die...
Case-Typ „Backlog“ untersuchen
-
チャレンジ
Case-Typ „Backlog“ untersuchen
11 タスク
30 分
-
Sie sind gerade als Pega Business Architect in das GoGoRoad-Anwendungsentwicklungsprojekt eingestiegen.
GoGoRoad ist ein Kfz-Serviceunternehmen, das...
Dashboards konfigurieren
-
チャレンジ
Dashboards konfigurieren
2 タスク
30 分
-
<p>Stakeholder haben festgestellt, dass die Nutzung der Anwendung „Assistance Request“ zugenommen hat. Sie wollen nun bestätigt haben, dass Cases trotz...</p>