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Neuen Szenariotest-Case erstellen
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Challenge
Neuen Szenariotest-Case erstellen
2 Aufgaben
10 Min.
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GoGoRoad möchte einen Standard-Szenariotest erstellen, um Tests für den Case-Typ „Assistance-Request“ zu automatisieren. Erstellen Sie einen...
Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen
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Challenge
Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen
1 Aufgabe
5 Min.
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InsCorp möchte sicherstellen, dass Kunden Serviceanfragen jederzeit stornieren können. Um die gemeinsame Entwicklung zu unterstützen, konfigurierte...
PDF-Dateien an einen Case anhängen
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Challenge
PDF-Dateien an einen Case anhängen
2 Aufgaben
10 Min.
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InsCorp möchte sicherstellen, dass Kunden eine E-Mail mit einer Quittung über die erbrachten Leistungen erhalten, einschließlich einer Aufschlüsselung...
Portale konfigurieren
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Challenge
Portale konfigurieren
1 Aufgabe
10 Min.
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<p>GoGoRoad bietet Pannenhilfe an, die von verschiedenen Anbietern unter Vertrag erbracht wird. Um die Kundenzufriedenheit und einen einheitlichen...</p>
Prozesse basierend auf dem Business-Kontext überspringen
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Challenge
Prozesse basierend auf dem Business-Kontext überspringen
1 Aufgabe
10 Min.
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Für Kunden, die sich für die höhere Mitgliedschafts-Deckungsstufe entschieden haben, sind Pannenhilfegesuche abgedeckt. Konfigurieren Sie die Prozesse...
Sicherheitsrichtlinien konfigurieren
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Challenge
Sicherheitsrichtlinien konfigurieren
2 Aufgaben
5 Min.
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GoGoRoad hat mit einer großen Anzahl an fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen zu kämpfen. Das Management vermutet, dass es sich bei den Versuchen um...
Sichtbarkeits-Bedingung für Formularinhalte festlegen
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Challenge
Sichtbarkeits-Bedingung für Formularinhalte festlegen
1 Aufgabe
5 Min.
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Die GoGoRoad-Anwendung ermöglicht es Kunden, den Ort anzugeben, wo die Pannenhilfe benötigt wird (Serviceadresse). Dafür müssen sie Informationen in...
Stil auf ein UI-Element anwenden
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Challenge
Stil auf ein UI-Element anwenden
2 Aufgaben
5 Min.
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Das UI-Team von GoGoRoad hat Sie gebeten, Dropdown-Steuerelemente so zu gestalten, dass damit das Aussehen der Dropdown-Liste harmonisiert wird.
In...
Suche nach doppelten Case-Typen hinzufügen
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Challenge
Suche nach doppelten Case-Typen hinzufügen
3 Aufgaben
10 Min.
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InsCorp möchte sicherstellen, dass pro Pannenhilfe-Anfrage nur ein Assistance-Request-Case bearbeitet wird. Kunden, die Pannenhilfe anfordern, haben...
UI für eine mobile App entwerfen
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Challenge
UI für eine mobile App entwerfen
3 Aufgaben
15 Min.
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Das Kundendienst-Team von GoGoRoad möchte mobilen Benutzern auf einer für Smartphones optimierten Benutzeroberfläche die in der Nähe ansässigen...