Search
Agile Workbench Backlog optimieren
-
Challenge
Agile Workbench Backlog optimieren
5 Tasks
30 mins
-
GoGoRoad möchte eine neue Pannenhilfeanwendung entwickeln, um die Abläufe zu rationalisieren, wenn Kunden die Pannenhilfe anfordern. Anhand des...
Ansicht während der Laufzeit anpassen
-
Challenge
Ansicht während der Laufzeit anpassen
3 Tasks
5 mins
-
Die GoGoRoad-Stakeholder möchten, dass die Ansicht „Enter customer information“ und „Identify Location“ optimiert wird und nur relevante Daten mit...
Anwendungsfehler debuggen
-
Challenge
Anwendungsfehler debuggen
4 Tasks
20 mins
-
Als Teil der Bearbeitung eines Unterstützungsanfrage-Case kopiert die Pannenhilfe-Anwendung die ausgeführten Services aus dem untergeordneten Services...
BA: Insights erstellen
-
Challenge
BA: Insights erstellen
2 Tasks
25 mins
-
Die GoGoRoad-Stakeholder möchten wissen, wie viele Cases Assistance Request wegen angeforderter Pannenhilfe in den letzten 30 Tagen erstellt wurden...
Benutzerdefinierte Geschäftsberichte erstellen
-
Challenge
Benutzerdefinierte Geschäftsberichte erstellen
3 Tasks
15 mins
-
Einige Beteiligte möchten gern wissen, wie viele Cases im letzten Monat angefordert wurden. Sie wurden gebeten, einen Bericht zu erstellen, um den...
Benutzerteams erstellen und verwalten
-
Challenge
Benutzerteams erstellen und verwalten
5 Tasks
15 mins
-
Bei Pannenhilfe-Anfragen müssen die Kundenbetreuer (CSR, Customer Service Representatives) jedem Case einen Dienstleister zuweisen, die...
Dashboards konfigurieren
-
Challenge
Dashboards konfigurieren
2 Tasks
30 mins
-
<p>Stakeholder haben festgestellt, dass die Nutzung der Anwendung „Assistance Request“ zugenommen hat. Sie wollen nun bestätigt haben, dass Cases trotz...</p>
Datenbeziehungen in Ansichten erstellen
-
Challenge
Datenbeziehungen in Ansichten erstellen
4 Tasks
10 mins
-
<p>Der Bürgermeister von MyTown bittet Sie als städtischen Projektmanager, eine Lösung für Bürgerinnen und Bürger zu entwickeln, um Probleme online zu...</p>
Dynamische Funktionen zu Schaltflächen hinzufügen
-
Challenge
Dynamische Funktionen zu Schaltflächen hinzufügen
2 Tasks
10 mins
-
Nachdem eine Pannenhilfe-Anfrage genehmigt wurde, wird ein Dienstleister zu dem vom Kunden angegebenen Standort entsandt. Zur Durchführung dieser...
Felder in Ansichten gruppieren
-
Challenge
Felder in Ansichten gruppieren
3 Tasks
15 mins
-
Aufgrund von Feedback können die Kunden von GoGoRoad keine Details vor dem Absenden einer Unterstützungsanfrage gegenprüfen, was Unübersichtlichkeit...