Pega Platform™を使用したケースマネジメントについて引き続き学習します。

Pega Platform™の簡単な概要と、Pegaのローコードテクノロジーを使って、データを取得しビジネスプロセスを開始するためのアプリケーションをどのように開発するかを学びます。

Pega Platformを使用し、組織のデジタル変革を進めるアプリケーションを開発することについて説明します。

Pega Platform™を使用したローコード アプリケーション開発について引き続き学習します。

InsCorpでは、提供されたサービスの内訳を含む領収書を顧客にメールで確実にお届けしたいと考えています。 サービスケースタイプにCreate PDFおよびSend email の2つのオートメーションを追加して、サービスの合計と料金明細を記載したファイルが添付されたメールを顧客に送信します。

あなたは、都市サービスのリクエストを受理して管理するアプリケーションMyTown311を開発しています。 「Schedule repair」アサインメントに目標と期限を追加して、サービスリクエストの修理が迅速にスケジュールされるようにします。

以下の表は...

MyTownの市長とサービスコーディネーターは、サービスリクエストケース開発の進捗状況を確認した後、改善点を見つけたため、以下の変更をリクエストします。

• 「Schedule repair」ステップおよび「Perform repair」ステップでは、インストラクションを表示し...

「MyTown」の市長は住民のエンゲージメントを高め、提起された問題への行政のレスポンスを向上させたいと考えています。

この目標を達成するため、サービス コーディネーターは行政サービスで解決できるサービスのリクエストを住民に提出してもらいたいと考えています。 プロセスを開始するために...

InsCorpでは、自動車保険契約のオプションとしてロードサイド アシスタンス サービスを開始しています。 Serviceステージで、顧客がサービスプロバイダを選択すると、サービス子ケースが作成され、サービスプロバイダから情報が収集されます。 Assistance...