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Créer une relation de données
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Défi
Créer une relation de données
2 Tâches
15 mins
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Vous êtes chef de projet pour votre ville, MyTown, et le maire vous demande de permettre aux administrés qui signalent des problèmes en ligne de...
Définir des valeurs de propriété par défaut
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Défi
Définir des valeurs de propriété par défaut
4 Tâches
10 mins
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Le Directeur de programme chez GoGoRoad veut assurer des niveaux de personnel adéquats dans le centre d’appel afin d’éviter les retards de service...
Définir le cycle de vie d’un dossier
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Défi
Définir le cycle de vie d’un dossier
8 Tâches
30 mins
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<p>Le maire de MyTown souhaite que ses résidents s’impliquent davantage dans la vie de la ville et que la municipalité se montre plus réactive face à...</p>
Définir le statut d’un dossier
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Défi
Définir le statut d’un dossier
1 Tâche
20 mins
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<p>Après avoir étudié l’avancement du développement du dossier de demande de service, le maire de MyTown et le coordinateur des services constatent que...</p>
Enregistrer des données dans un système d’enregistrement
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Défi
Enregistrer des données dans un système d’enregistrement
3 Tâches
10 mins
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Le Directeur de programme pour le service d’assistance routière veut offrir aux utilisateurs la possibilité de s’inscrire lorsqu’ils demandent un...
Envoyer des e-mails pendant le traitement d’un dossier
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Défi
Envoyer des e-mails pendant le traitement d’un dossier
1 Tâche
15 mins
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<p>La maire de MyTown souhaite que les utilisateurs reçoivent des mises à jour par e-mail lorsque le problème signalé est résolu.</p>
<div class="note">Le framework de ce...</div>
Examen du Backlog des types de dossier
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Défi
Examen du Backlog des types de dossier
11 Tâches
30 mins
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<p>Vous venez d’arriver sur le projet de développement d’applications GoGoRoad en tant que Business Architect Pega. </p>
<p>GoGoRoad est une société de...</p>
Ignorer un processus en fonction du contexte métier
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Défi
Ignorer un processus en fonction du contexte métier
1 Tâche
10 mins
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<p>Les demandes d’assistance routière sont prises en charge pour les clients ayant souscrit le plus haut niveau de couverture. Configurez les processus...</p>
Ignorer un processus en fonction d’un contexte métier pour les BA
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Ignorer un processus en fonction d’un contexte métier pour les BA
2 Tâches
10 mins
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<p>Les paiements pour les demandes d’assistance routière sont couverts pour les clients qui ont opté pour le niveau de couverture Gold plus élevé. Les...</p>
Interrompre et reprendre le traitement des dossiers
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Défi
Interrompre et reprendre le traitement des dossiers
1 Tâche
10 mins
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<p>InsCorp lance un service complémentaire d’assistance routière pour les polices d’assurance automobile. Au cours de la phase Service, le client...</p>