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Formularansicht konfigurieren
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Challenge
Formularansicht konfigurieren
2 Tasks
10 mins
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Nachdem eine Pannenhilfeanfrage genehmigt wurde, erstellt das System einen Service-Case. Kundenbetreuer müssen die Informationen im Zusammenhang mit...
Kaskadierende Genehmigungen mit Berichtsstruktur konfigurieren
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Challenge
Kaskadierende Genehmigungen mit Berichtsstruktur konfigurieren
2 Tasks
10 mins
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GoGoRoad-Stakeholder möchten Gebietsleitern gestatten, mit zunehmendem Servicewachstum neue Lieferanten als Dienstanbieter hinzuzufügen. Wenn der...
Kaskadierende Genehmigungen mit einer Zuständigkeitsmatrix konfigurieren
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Challenge
Kaskadierende Genehmigungen mit einer Zuständigkeitsmatrix konfigurieren
3 Tasks
10 mins
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Da der Reparatur-Service wächst, möchten die GoGoRoad-Stakeholder den Gebietsleitern gestatten, neue Lieferanten als Dienstleister einzutragen...
Listendaten in Ansichten anzeigen
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Challenge
Listendaten in Ansichten anzeigen
4 Tasks
10 mins
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Die GoGoRoad-Anwendung zeigt eine Liste aller verfügbaren Dienstleister in einer Tabelle an. Der UI-Berater möchte, dass Sie folgende Änderungen an...
Mobile Apps gestalten
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Challenge
Mobile Apps gestalten
4 Tasks
15 mins
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GoGoRoad möchte Kunden die Möglichkeit geben, einen „Assistance Request“-Case mit einem Mobilgerät zu eröffnen. Passen Sie den Channel der mobilen App...
Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen
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Challenge
Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen
1 Task
5 mins
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InsCorp möchte sicherstellen, dass Kunden Serviceanfragen jederzeit stornieren können. Um die gemeinsame Entwicklung zu unterstützen, konfigurierte...
PDF-Dateien an einen Case anhängen
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Challenge
PDF-Dateien an einen Case anhängen
2 Tasks
10 mins
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InsCorp möchte sicherstellen, dass Kunden eine E-Mail mit einer Quittung über die erbrachten Leistungen erhalten, einschließlich einer Aufschlüsselung...
Portale konfigurieren
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Challenge
Portale konfigurieren
1 Task
10 mins
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<p>GoGoRoad bietet Pannenhilfe an, die von verschiedenen Anbietern unter Vertrag erbracht wird. Um die Kundenzufriedenheit und einen einheitlichen...</p>
Prozesse basierend auf dem Business-Kontext überspringen
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Challenge
Prozesse basierend auf dem Business-Kontext überspringen
1 Task
10 mins
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Für Kunden, die sich für die höhere Mitgliedschafts-Deckungsstufe entschieden haben, sind Pannenhilfegesuche abgedeckt. Konfigurieren Sie die Prozesse...
Sichtbarkeits-Bedingung für Formularinhalte festlegen
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Challenge
Sichtbarkeits-Bedingung für Formularinhalte festlegen
1 Task
5 mins
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Die GoGoRoad-Anwendung ermöglicht es Kunden, den Ort anzugeben, wo die Pannenhilfe benötigt wird (Serviceadresse). Dafür müssen sie Informationen in...