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Créer un nouveau dossier de test de scénario
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チャレンジ
Créer un nouveau dossier de test de scénario
2 タスク
10 分
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GoGoRoad souhaite créer un test de scénario standard afin d’automatiser les tests pour le type de dossier Assistance Request. Créez un test automatisé...
Définir le cycle de vie d’un dossier
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Définir le cycle de vie d’un dossier
8 タスク
30 分
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<p>Le maire de MyTown souhaite que ses résidents s’impliquent davantage dans la vie de la ville et que la municipalité se montre plus réactive face à...</p>
Définir le statut d’un dossier
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Définir le statut d’un dossier
1 タスク
20 分
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<p>Après avoir étudié l’avancement du développement du dossier de demande de service, le maire de MyTown et le coordinateur des services constatent que...</p>
Envoyer des e-mails pendant le traitement d’un dossier
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Envoyer des e-mails pendant le traitement d’un dossier
1 タスク
15 分
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<p>La maire de MyTown souhaite que les utilisateurs reçoivent des mises à jour par e-mail lorsque le problème signalé est résolu.</p>
<div class="note">Le framework de ce...</div>
Examen du Backlog des types de dossier
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Examen du Backlog des types de dossier
11 タスク
30 分
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<p>Vous venez d’arriver sur le projet de développement d’applications GoGoRoad en tant que Business Architect Pega. </p>
<p>GoGoRoad est une société de...</p>
Ignorer un processus en fonction du contexte métier
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Ignorer un processus en fonction du contexte métier
1 タスク
10 分
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<p>Les demandes d’assistance routière sont prises en charge pour les clients ayant souscrit le plus haut niveau de couverture. Configurez les processus...</p>
Ignorer un processus en fonction d’un contexte métier pour les BA
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Ignorer un processus en fonction d’un contexte métier pour les BA
2 タスク
10 分
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<p>Les paiements pour les demandes d’assistance routière sont couverts pour les clients qui ont opté pour le niveau de couverture Gold plus élevé. Les...</p>
Interrompre et reprendre le traitement des dossiers
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Interrompre et reprendre le traitement des dossiers
1 タスク
10 分
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<p>InsCorp lance un service complémentaire d’assistance routière pour les polices d’assurance automobile. Au cours de la phase Service, le client...</p>
Router les tâches vers les utilisateurs
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Router les tâches vers les utilisateurs
2 タスク
10 分
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<p>Des membres particuliers de l’administration municipale effectuent des tâches (assignment) dans les dossiers (case) de demande de service. Le...</p>
Router les tâches vers les utilisateurs pour les BA
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Router les tâches vers les utilisateurs pour les BA
2 タスク
15 分
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<p>Lors d’une session DCO, les parties prenantes de GoGoRoad ont confirmé que les tâches (assignments) liées aux demandes d’assistance se perdent souvent...</p>