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Introduction to Pega Platform
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Mission
Introduction to Pega Platform
4 Module
5 Std. 20 Min.
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Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Pega-Plattform und erfahren Sie, wie Sie mit der Low-Code-Technologie von Pega eine Anwendung erstellen...
Low-Code App Builder
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Mission
Low-Code App Builder
11 Module
9 Challenges
10 Std.
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Einleitung zur Verwendung der Pega-Plattform für die Entwicklung von Anwendungen, die die digitale Transformation von Unternehmen voranbringen.
Low-Code App Builder Extended
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Mission
Low-Code App Builder Extended
1 Mission
18 Module
18 Challenges
22 Std. 55 Min.
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Erweitern Sie Ihre Kenntnisse über die Low-Code-Anwendungsentwicklung mit der Pega-Plattform.
Routing von Aufgaben an Benutzer
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Challenge
Routing von Aufgaben an Benutzer
2 Aufgaben
10 Min.
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Die Assignments der Serviceanfragen-Cases werden von bestimmten Mitgliedern der Stadtverwaltung übernommen. Die Koordinationsstelle für kommunale...
Arbeit genehmigen
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Challenge
Arbeit genehmigen
1 Aufgabe
5 Min.
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Die Koordinationsstelle für kommunale Dienstleistungen von MyTown möchte alle Reparaturen überprüfen, die aufgrund von Serviceanfragen der Bürger...
Benutzer und Rollen erstellen
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Challenge
Benutzer und Rollen erstellen
4 Aufgaben
10 Min.
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GoGoRoad bietet Pannenhilfe an, die von verschiedenen Anbietern unter Vertrag erbracht wird. Um die Kundenzufriedenheit und einen einheitlichen...
Benutzerdefinierte Geschäftsberichte erstellen
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Challenge
Benutzerdefinierte Geschäftsberichte erstellen
3 Aufgaben
15 Min.
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Einige Beteiligte möchten gern wissen, wie viele Cases im letzten Monat angefordert wurden. Sie wurden gebeten, einen Bericht zu erstellen, um den...
Benutzerteams erstellen und verwalten
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Challenge
Benutzerteams erstellen und verwalten
4 Aufgaben
10 Min.
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Bei Pannenhilfe-Anfragen müssen die Kundenbetreuer (CSR, Customer Service Representatives) jedem Case einen Dienstleister zuweisen, die...
Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen
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Challenge
Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen
1 Aufgabe
10 Min.
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InsCorp führt einen Pannenhilfsdienst als Deckungsoption für Kfz-Versicherungspolicen ein. In der Stage „Service“ wählt der Kunde einen Dienstleister...
Kaskadierende Genehmigungen mit einer Zuständigkeitsmatrix konfigurieren
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Challenge
Kaskadierende Genehmigungen mit einer Zuständigkeitsmatrix konfigurieren
3 Aufgaben
10 Min.
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Da der Reparatur-Service wächst, möchten die GoGoRoad-Stakeholder den Gebietsleitern gestatten, neue Lieferanten als Dienstleister einzutragen...