Search
Arbeit an Benutzer weiterleiten
-
モジュール
Arbeit an Benutzer weiterleiten
3 トピック
35 分
-
Verantwortung für die Fertigstellung einer Aufgabe einem oder mehreren Benutzern zuweisen.
Arbeit pünktlich fertigstellen
-
モジュール
Arbeit pünktlich fertigstellen
6 トピック
40 分
-
Legen Sie für Steps, Prozesse, Stages und komplette Cases Ziele und Deadlines fest, um die termingerechte Fertigstellung der Arbeit durchzusetzen.
Case-Status festlegen
-
モジュール
Case-Status festlegen
4 トピック
25 分
-
Leiten Sie Benutzer durch den Case-Life-Cycle, indem Sie den aktuellen Status eines Cases identifizieren und Anweisungen hinzufügen, mit denen...
E-Mails während der Case-Bearbeitung versenden
-
モジュール
E-Mails während der Case-Bearbeitung versenden
3 トピック
25 分
-
Automatisierte E-Mails während des Lebenszyklus des Case generieren und versenden, um Kunden und Benutzer über Änderungen an einem Case zu informieren...
Genehmigungsprozess entwickeln
-
モジュール
Genehmigungsprozess entwickeln
2 トピック
15 分
-
Konfigurieren Sie einen Genehmigungsprozess, der es Benutzern ermöglicht, Aufgaben innerhalb des Workflows zu genehmigen oder abzulehnen.
Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen
-
チャレンジ
Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen
2 タスク
5 分
-
InsCorp möchte sicherstellen, dass Kunden Serviceanfragen jederzeit stornieren können. Fügen Sie den Prozess zum Stornieren von Serviceanfragen als...
Case-Genehmigungen mit einer Zuständigkeitsmatrix konfigurieren
-
チャレンジ
Case-Genehmigungen mit einer Zuständigkeitsmatrix konfigurieren
2 タスク
10 分
-
GoGoRoad-Stakeholder möchten Gebietsleitern gestatten, mit zunehmendem Servicewachstum neue Lieferanten als Dienstanbieter hinzuzufügen. Handelt es...
Case-Status festlegen
-
チャレンジ
Case-Status festlegen
2 タスク
20 分
-
Nach einer Überprüfung der Fortschritte bei der Entwicklung des Case „Service Request“ sehen der Bürgermeister von MyTown und die Koordinationsstelle...
Kaskadierende Genehmigungen mit Berichtsstruktur konfigurieren
-
チャレンジ
Kaskadierende Genehmigungen mit Berichtsstruktur konfigurieren
3 タスク
10 分
-
GoGoRoad-Stakeholder möchten Gebietsleitern gestatten, mit zunehmendem Servicewachstum neue Lieferanten als Dienstanbieter hinzuzufügen. Wenn der...
Contrôler le workflow en fonction du contexte métier
-
チャレンジ
Contrôler le workflow en fonction du contexte métier
3 タスク
10 分
-
Lorsque les clients envoient une demande d’assistance routière à InsCorp, un conseiller client valide manuellement la souscription d’une couverture d...